inbo

In 2010 heeft de Stafdienst in samenwerking met het Agentschap voor Overheidspersoneel (AgO) en het consultancybureau MÖBIUS de hoofdprocessen van het INBO in kaart gebracht. De uitgetekende processen geven visueel weer hoe het werk op het INBO georganiseerd wordt. Wie doet wat en hoe gebeurt dit? 

Het beschrijven van processen biedt een aantal belangrijke voordelen: 

• Door een grondige analyse van de huidige processen worden de activiteiten van het INBO verduidelijkt voor iedereen. Deze analyse laat bovendien toe gemakkelijk wijzigingen aan te brengen of nieuwe processen te ontwerpen.
• De processen verduidelijken de rol en verantwoordelijkheid van eenieder in elk van de processen, door ze visueel voor te stellen.
• Doordat een overzichtelijk en logisch beeld van de activiteiten van het INBO wordt opgesteld, is een duidelijke communicatie mogelijk, en dit zowel intern als extern.
• Processen kunnen gebruikt worden om nieuwe medewerkers op te leiden en bovendien ook om tijdens het uitvoeren ervan, een handleiding te bieden.

Alle processen zijn nu in kaart gebracht. In de loop van 2011 wordt een gefaseerde aanpak voorzien waarbij de verschillende processen in werking zullen treden.

Lymke Janssens